Terma & Syarat rp77

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "Anda") dengan rp77 ("Platform", "Kami", atau "rp77") berhubung penggunaan laman web rp77 yang boleh diakses di rp77.vu dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya.

rp77 ialah platform perjudian dalam talian yang menyediakan perkhidmatan kasino langsung, permainan slot, pertaruhan sukan, dan pelbagai permainan dalam talian yang lain kepada penggunanya. Platform ini dikendalikan di bawah lesen perjudian antarabangsa yang sah dan mematuhi peraturan perjudian yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pengawal selia yang berkenaan.

Dalam Perjanjian ini, terma-terma berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah, melainkan konteks menghendaki maksud yang berlainan:

• "Platform" — merujuk kepada laman web rp77, aplikasi mudah alih rp77, dan semua perkhidmatan dalam talian yang disediakan oleh rp77.
• "Akaun" — merujuk kepada akaun pengguna berdaftar yang dibuat melalui proses pendaftaran rasmi rp77.
• "Baki Akaun" — merujuk kepada jumlah wang yang ada dalam akaun pengguna rp77 pada sesuatu masa, termasuk wang tunai dan bonus yang layak untuk dikeluarkan.
• "Bonus" — merujuk kepada sebarang kredit percuma, wang percuma, putaran percuma, atau insentif lain yang diberikan oleh rp77 kepada pengguna melalui program promosi.
• "KYC" — merujuk kepada prosedur Kenali Pelanggan Anda yang memerlukan pengguna mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah untuk tujuan pengesahan identiti.
• "Keperluan Pertaruhan" — merujuk kepada bilangan kali minimum seseorang pengguna dikehendaki mempertaruhkan jumlah bonus sebelum dibenarkan membuat pengeluaran.
• "Pihak Ketiga" — merujuk kepada mana-mana individu atau entiti selain daripada rp77 dan pengguna yang berkaitan.
• "Perkhidmatan" — merujuk kepada keseluruhan produk, ciri, fungsi, dan kandungan yang disediakan oleh rp77 melalui platform.

Penggunaan berterusan platform rp77 selepas sebarang pindaan dibuat kepada Perjanjian ini merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. rp77 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Perjanjian ini pada bila-bila masa dengan memberikan notis yang munasabah kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau melalui pemberitahuan dalam platform.

Anda bertanggungjawab untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan versi terkini yang berkuat kuasa. Tarikh pindaan terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan rp77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan pada setiap masa penggunaan platform.
• Berdomisil di negara atau bidang kuasa yang tidak melarang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Tidak menjadi warga atau pemastautin tetap negara yang disenaraikan dalam senarai sekatan rp77, termasuk Amerika Syarikat, United Kingdom, Perancis, dan negara-negara lain yang berkenaan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang bidang kuasa tempat tinggal anda.
• Tidak termasuk dalam program pengecualian diri yang aktif, sama ada melalui rp77 atau mana-mana badan perjudian yang lain.
• Tidak bertindak bagi pihak mana-mana pihak ketiga semasa menggunakan platform rp77 — setiap pengguna mesti bermain menggunakan wang dan untuk kepentingan sendiri sahaja.

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh rp77, anda dikehendaki melengkapkan proses pendaftaran dengan memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri yang sah, tarikh lahir, alamat e-mel yang aktif, nombor telefon bimbit Malaysia, dan kaedah pembayaran pilihan anda.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun rp77 anda. rp77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang berpunca daripada kegagalan anda untuk melindungi maklumat log masuk akaun anda. Anda mesti memaklumkan rp77 dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun rp77 yang aktif. Pemilikan atau penggunaan lebih dari satu akaun — sama ada secara langsung mahupun melalui orang lain — adalah dilarang sama sekali. rp77 berhak untuk menutup semua akaun yang didapati berkaitan dan melucuthakkan keseluruhan baki, termasuk kemenangan yang belum dikeluarkan, tanpa sebarang pampasan.

rp77 berhak untuk meminta dokumen pengesahan KYC pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), bukti alamat terkini, dan bukti kaedah pembayaran yang digunakan. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.

rp77 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang sah dan diiktiraf, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, pindahan bank terus melalui Maybank, CIMB, dan Public Bank, serta mata wang kripto seperti Bitcoin dan USDT.

• Deposit minimum ialah RM10 bagi setiap transaksi.
• Deposit maksimum bergantung kepada tahap akaun dan kaedah pembayaran yang dipilih — butiran lanjut tersedia dalam tetapan akaun anda.
• Semua deposit diproses dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya.
• rp77 tidak mengenakan caj pemprosesan ke atas deposit, namun pembekal pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Deposit yang telah berjaya diproses tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan luar biasa yang ditentukan oleh rp77.
• Semua deposit mesti berasal dari sumber yang sah dan daripada kaedah pembayaran yang telah didaftarkan atas nama pengguna berkenaan.

Pengeluaran wang boleh dibuat oleh pengguna yang telah menyelesaikan verifikasi KYC sepenuhnya. Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja. rp77 berhak untuk memanjangkan tempoh pemprosesan sehingga 5 hari bekerja dalam keadaan tertentu seperti semakan keselamatan tambahan yang diperlukan.

• Pengeluaran minimum ialah RM50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran mestilah dibuat melalui kaedah pembayaran yang sama seperti kaedah deposit asal, tertakluk kepada ketersediaan.
• Sebarang bonus yang diterima mesti memenuhi keperluan pertaruhan yang ditetapkan sebelum kemenangan daripada bonus tersebut layak untuk dikeluarkan.
• rp77 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan sebarang permintaan pengeluaran.
• Pengeluaran kepada akaun atau individu pihak ketiga adalah dilarang sama sekali.

rp77 berhak untuk menolak atau menangguhkan permintaan pengeluaran sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk mengesyaki berlakunya penipuan, pelanggaran terma, atau aktiviti haram yang berkaitan dengan akaun berkenaan. Pengguna akan dimaklumkan secara bertulis tentang sebab penolakan tersebut.

rp77 menawarkan pelbagai program bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, bonus cashback, putaran percuma, dan program kesetiaan VIP. Setiap promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan secara berasingan.

• Semua bonus mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan — keperluan pertaruhan biasanya antara 20x hingga 45x bergantung kepada jenis bonus.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi keperluan pertaruhan.
• rp77 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan yang berkaitan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau eksploitasi sistem bonus.
• Setiap pengguna layak mendapatkan bonus selamat datang hanya sekali sahaja — bagi akaun pertama yang didaftarkan.
• Permainan yang berbeza mungkin menyumbang pada kadar yang berbeza kepada keperluan pertaruhan — sila rujuk halaman promosi untuk maklumat terperinci.
• rp77 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana program promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Semua permainan yang tersedia di platform rp77 dikawal oleh peraturan khusus permainan masing-masing. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain. rp77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan pengguna untuk memahami peraturan permainan.

• Keputusan permainan yang dijana oleh sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan, melainkan terdapat kerosakan teknikal yang terbukti.
• Dalam kes gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa permainan sedang berlangsung, rp77 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan pertaruhan kepada pemain.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, memanipulasi, atau mengeksploitasi kelemahan sistem permainan rp77 merupakan pelanggaran serius dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.

Pengguna rp77 dikehendaki mematuhi kod tingkah laku yang ditetapkan pada setiap masa. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras:

• Menggunakan perisian automasi, bot, atau sebarang alat pihak ketiga yang tidak diluluskan untuk memainkan permainan di platform rp77.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak sah dalam permainan, termasuk perkongsian maklumat kad dalam permainan poker atau blackjack.
• Menggunakan maklumat yang diperolehi melalui cara yang tidak sah atau tidak beretika untuk mendapatkan kelebihan dalam pertaruhan.
• Mengugut, mengganggu, atau menyerang pasukan sokongan atau pengguna lain melalui mana-mana saluran komunikasi rp77.
• Melakukan sebarang aktiviti yang bertujuan untuk mencucuk wang haram melalui platform rp77.
• Mendaftar atau menggunakan akaun bagi pihak individu lain, termasuk ahli keluarga.

Pengguna boleh menutup akaun rp77 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Sebelum penutupan diproses, semua baki wang tunai yang sah (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi keperluan pertaruhan) akan dipulangkan kepada pengguna melalui kaedah pembayaran asal.

rp77 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa pengguna berkenaan telah melanggar mana-mana terma dalam Perjanjian ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau membahayakan integriti platform rp77.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, rp77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang dialami oleh pengguna berkaitan dengan penggunaan platform rp77, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan akibat permainan, gangguan perkhidmatan, atau akses tidak sah ke akaun.

rp77 berhak untuk meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau melalui pemberitahuan yang jelas di platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan di mana pindaan segera diperlukan atas sebab keselamatan atau perundangan.

Penggunaan berterusan platform rp77 selepas tarikh kuat kuasa pindaan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa pindaan tersebut.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau aduan berkaitan dengan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform rp77, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

Untuk aduan formal berkaitan keputusan permainan atau transaksi kewangan, sila kemukakan aduan bertulis anda melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun, tarikh transaksi, dan huraian terperinci mengenai isu yang dihadapi. rp77 berkomited untuk menyelesaikan semua aduan dalam tempoh 14 hari bekerja.